Zasady rezerwacji

1) Bilety na linię regularną Lublin-Katowice-Lublin są dostępne na naszej stronie internetowej omegabus.pl w okienku "KUP BILET ONLINE" (najniższa cena biletu!), w kasach biletowych na dworcu PKS w Lublinie (al. Tysiąclecia), MDA w Katowicach (ul. Sądowa), D.A. w Kielcach (ul. Czarnowska) oraz na platformie e-podroznik.pl

2) Bilety na linię regularną Lublin-Łuków-Siedlce są dostępne na naszej stronie internetowej omegabus.pl w okienku "KUP BILET ONLINE" (najniższa cena biletu!), w kasach biletowych na dworcu PKS w Lublinie (al. Tysiąclecia) oraz na platformie e-podroznik.pl

3) Firma OMEGA-BUS nie zwraca pieniędzy za niewykorzystany bilet (niewykorzystany tj. pasażer kupił bilet, ale nie przyszedł na odjazd busa).

4) Rezerwacja miejsc prowadzona jest WYŁĄCZNIE na kursy linii Lublin-Katowice-Lublin. Na pozostałych liniach rezerwacji NIE PROWADZIMY.

5) Zarezerwować miejsce można WYŁĄCZNIE drogą smsową, wysyłając sms na numer 501 777 970, o treści wskazanej w punkcie 6, trzy dni przed podróżą. W dniu podróży nie przyjmujemy rezerwacji.

6) Treść wiadomości sms: data kursu, godz. odjazdu z przystanku żądanego, miejscowość/przystanek wsiadania skąd - miejscowość/przystanek wysiadania dokąd, nazwisko pasażera, liczba miejsc rezerwowanych, rodzaj biletu, nr telefonu kontaktowego.

7) Wzór smsa z rezerwacją: 22.02.2022, 7.05, Lublin/D.A. – Katowice/D.A, Kowalski, 1, ulgowy, 501xxxxxx.

8) Sms z niekompletną rezerwacją (brak którejkolwiek z wymaganych informacji) będzie pozostawiony bez odpowiedzi. W przypadku braku miejsc na dany kurs zawarty w smsie pasażer otrzyma informację zwrotną o braku miejsc.

9) Rezerwacja miejsc nie prowadzi konwersacji smsowej.

10) Przyjęcie rezerwacji smsowej będzie potwierdzone smsem zwrotnym najpóźniej wieczorem w dniu, w którym został wysłany sms z rezerwacją.

11) Nie zabieramy: zwierząt, nart, rowerów, wózków dziecięcych nieskładanych, wózków inwalidzkich do busów obsługujących linie regularne. Pasażer wykupujący bilet internetowy i przewożący zwierzęta może zostać nie zabrany, a bilet przepada.

12) Osoby podróżujące na linii Lublin-Katowice (Katowice-Lublin) w grupach powyżej trzech osób proszone są o wcześniejsze wykupienie biletów.

13) Rezerwacje na odcinku Lublin-Kielce (i krótsze) są przyjmowane TYLKO DZIEŃ PRZED WYJAZDEM.

14) Rezerwacje na odcinku Katowice-Kielce (i krótsze) są przyjmowane TYLKO DZIEŃ PRZED WYJAZDEM.

15) Pasażer ma prawo do przewozu jednej sztuki bagażu w pomieszczeniach bagażowych o sumie wymiarów (długość, szerokość, wysokość) nie przekraczającej 200 cm. Bagaże dodatkowe i ponadwymiarowe przewiezione zostaną w miarę możliwości za dodatkową opłatą.

16) Na pokład autobusu można zabrać bagaż podręczny, którego wymiary pozwolą na umieszczenie na półkach nad głowami pasażerów lub pod fotelem.

17) Od pasażera, który zarezerwuje miejsce smsem, a następnie nie przyjdzie na odjazd i nie powiadomi o swojej rezygnacji, w przyszłości nie będą przyjmowane rezerwacje smsowe.

KUP BILET ONLINE